AGB & DATENSCHUTZ
KUNDENDIENST
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – BikeAkku24.ch
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Onlineshop von BikeAkku24.ch tätigen. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, wenn BikeAkku24.ch die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.
3. Widerrufsrecht (14 Tage)
Dem Kunden wird ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware gewährt.
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Bedingung: Das Widerrufsrecht gilt ausschliesslich für unbenutzte, unbeschädigte und originalverpackte Artikel.
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Ablauf: Der Widerruf muss schriftlich (E-Mail oder Brief) innerhalb der Frist erklärt werden.
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Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer.
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Ausschluss: Bereits montierte oder gebrauchte Akkus sind vom Widerruf ausgeschlossen.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. BikeAkku24.ch behält sich Preisänderungen jederzeit vor.
5. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert.
6. Garantie (12 Monate)
BikeAkku24.ch gewährt auf alle neu gekauften Akkus eine Garantie von 12 Monaten ab Lieferdatum.
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Umfang: Die Garantie deckt Material- und Fabrikationsfehler ab.
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Ausschluss: Von der Garantie ausgeschlossen sind Mängel durch unsachgemässe Handhabung (z. B. Tiefentladung, Sturz, Wasserschaden, Öffnen des Gehäuses) sowie normaler Verschleiss (Kapazitätsverlust im üblichen Rahmen).
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Abwicklung: Im Garantiefall entscheidet BikeAkku24.ch über Reparatur, Austausch oder eine Gutschrift.
7. Haftung
BikeAkku24.ch haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln entstanden sind. Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn) wird ausgeschlossen.
8. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von BikeAkku24.ch.
DATENSCHUTZ
Datenschutz ist von größter Bedeutung für unser Unternehmen. Hier informieren wir unsere Kunden darüber, wie wir personenbezogene Daten verwenden, speichern und schützen. Wir teilen auch Informationen darüber, wie Zahlungen abgewickelt und verifiziert werden, sowie wie Kunden über erfolgreiche Käufe informiert werden.
Datenschutz und Sicherheit sind grundlegend für uns. Wir nehmen uns daher ausreichend Zeit, um detaillierte Richtlinien zu verfassen, damit unsere Kunden Vertrauen zu uns aufbauen können.
GROSSHÄNDLERINFO
Hier finden Großhändler Informationen zu den Bedingungen, unsere Produkte zu verkaufen. Eine klare Sprache und wichtige Informationen helfen dabei, unser Unternehmen voranzubringen.
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ZAHLUNGSMETHODEN
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